개인정보처리방침

1. 처리하는 정보와 이용 목적

• 사이트 이용 정보: 방문 페이지, 접속 시간, 유입 경로, 브라우저·기기 정보, 제품·매뉴얼·동영상·다운로드 링크 클릭 기록을 방문 통계 분석과 사이트 개선에 사용합니다.
• 접속 정보: 사이트 제공과 보안 유지를 위해 호스팅·네트워크 제공자가 IP 주소, 요청 URL, 브라우저 정보 등의 접속 정보를 처리할 수 있습니다.
• 이메일 문의: 이용자가 직접 보낸 이메일 주소, 이름(제공한 경우), 문의 내용과 첨부파일을 문의 확인과 답변에 사용합니다. 학생 개인정보나 민감한 자료는 문의에 포함하지 마세요.

2. 방문 통계와 외부 서비스

톡톡허브는 Google Analytics 4를 사용합니다. Google은 쿠키와 유사한 기술을 통해 웹사이트 이용 정보를 처리할 수 있습니다. Cloudflare는 사이트 호스팅, 콘텐츠 전달, 보안 및 웹 성능 통계를 제공합니다. 외부 동영상·이미지·글꼴을 불러오거나 외부 링크를 열면 해당 제공자에게 접속 정보가 전달될 수 있습니다.

• Google 개인정보처리방침 · Google이 파트너 사이트 정보를 사용하는 방법
• Cloudflare 개인정보처리방침

외부 제공자가 처리하는 정보는 제공자의 정책과 설정에 따라 해외 서버에서 처리될 수 있습니다.

3. Google 광고와 쿠키

톡톡허브는 Google AdSense를 통한 광고 게재를 준비하고 있습니다. 광고가 게재되는 경우 Google을 포함한 제3자 광고 제공자는 이용자의 이 사이트 또는 다른 사이트 방문 기록을 바탕으로 광고를 제공하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. Google의 광고 쿠키를 통해 Google과 파트너가 방문 기록에 기반한 광고를 제공할 수 있습니다.

이용자는 Google 내 광고 센터에서 맞춤 광고를 관리하거나 해제할 수 있습니다. 다른 광고 제공자의 맞춤 광고 선택은 업계 광고 선택 도구에서도 관리할 수 있습니다. 광고 동의가 필요한 지역에서는 광고 게재 시 제공되는 동의 화면을 통해 선택할 수 있습니다.

4. 쿠키 관리

브라우저 설정에서 쿠키 저장을 차단하거나 이미 저장된 쿠키를 삭제할 수 있습니다. Google Analytics의 정보 수집을 제한하려면 Google Analytics 차단 브라우저 부가 기능을 이용할 수 있습니다. 쿠키 차단 시 일부 외부 서비스 기능이 제한될 수 있습니다.

5. 보관과 삭제

문의 정보는 문의 처리와 후속 답변에 필요한 기간 동안 사용하고, 이용 목적이 달성되면 삭제합니다. 법령에 따라 보관이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다. Google 및 Cloudflare 등 외부 서비스에서 처리하는 정보의 보관·삭제에는 각 서비스의 정책과 설정이 적용됩니다.

6. 이용자 요청과 문의

톡톡허브가 보유한 본인의 문의 정보에 대해 열람, 정정, 삭제 또는 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 요청 처리에 필요한 범위에서 본인 확인을 요청할 수 있습니다.

운영 및 개인정보 문의: [email protected]

7. 방침 변경

서비스 또는 정보 처리 방식이 변경되면 이 페이지의 내용과 시행일을 갱신합니다.