분기·학년도 확인
다른 분기를 보고 있는 경우가 가장 많습니다. 화면 위의 분기 드롭다운과 오른쪽 위 📅 학년도가 맞는지 먼저 확인하세요.
점검 순서와 용어 정리, 실무 FAQ를 현재 버전 기준으로 다시 모았습니다. 메뉴 설명을 읽다가 헷갈리는 표현이 있으면 먼저 이 페이지에서 같은 말을 찾으면 빠릅니다.
실제로 막히는 문제는 대부분 분기·학년도 선택, 수강료 적용 여부, 환불 처리 방식 같은 기본 확인 사항에서 갈립니다. 그래서 이 페이지는 단순 FAQ 모음이 아니라, 숫자가 안 맞을 때 어디부터 확인해야 하는지 알려주는 체크리스트처럼 읽는 것이 가장 효과적입니다.
화면 숫자가 예상과 다르다면 아래 순서대로 확인하세요. 정산 파일을 만들기 전에도 같은 순서로 점검하면 안전합니다.
다른 분기를 보고 있는 경우가 가장 많습니다. 화면 위의 분기 드롭다운과 오른쪽 위 📅 학년도가 맞는지 먼저 확인하세요.
[수강 관리]에서 [수강료 적용]을 눌렀는지 확인하세요. 적용 전이면 지원금이 차감되지 않은 상태입니다.
[프로그램] 메뉴에서 단가와 시수가 맞는지 확인하세요. 시수 방식은 ‘시수당 단가 × 월 시수’로 자동 계산됩니다.
환불을 ‘삭제’만 하고 수강 금액을 정정하지 않았는지 확인하세요. 삭제는 집계에서 빼는 처리일 뿐, 금액을 되돌리지 않습니다.
그래도 안 맞으면 설정(⚙) ▸ [감사 로그]에서 누가 언제 무엇을 바꿨는지 변경 이력을 추적하세요.
같은 뜻처럼 보이지만 헷갈리기 쉬운 표현들입니다.
최근 버전에서 특히 많이 묻는 질문 위주로 다시 정리했습니다.
A. 📅 학년도 버튼에서 학년도를 바꾸거나 새 학년도를 만듭니다. 목록에서 고르면 즉시 그 학년도 데이터로 전환됩니다. 설정(⚙)에서는 백업/복원, 지원금 정책, 감사 로그를 관리합니다.
A. 창 너비가 좁으면 버튼이 아래로 숨습니다. 창을 넓혀 오른쪽 위를 확인하세요.
A. 아니요. 한 분기의 월별 금액을 모두 점검한 뒤 분기 결산 전에 한 번 일괄 적용하는 것을 권장합니다. 아무 행도 선택하지 않은 전체 목록 상태에서 처음 누르면 바로 적용하지 않고 [적용 필요] 보기로 전환되므로, 좁혀진 대상을 검토한 뒤 한 번 더 누르세요.
A. 일반 적용은 입력된 금액에 지원금을 차감하는 기본 흐름이고, 소급 적용 + 환불은 이미 자비로 낸 내역에 지원금을 뒤늦게 반영해 환불을 만드는 처리입니다. 둘 다 선택 후 바로 실행됩니다. 선택 범위 수강료 다시 맞추기는 금액·지원금·자부담 변화를 미리보기로 확인한 뒤 실행하며, 일부 월만 다시 계산할 때는 월 토글로 범위를 좁히면 됩니다.
A. 학생 정보는 즉시 반영되지만, 이미 등록된 수강건의 금액은 자동으로 바뀌지 않습니다. [수강 관리]에서 해당 행을 직접 정정하세요. 프로그램 단가를 분기 중간에 바꿔도 이후 새로 등록되는 수강건에만 적용되므로, 기존 수강건은 역시 수동으로 수정해야 합니다.
A. 자유수강권이 먼저 소진되고, 남은 금액에 방과후이용권이 적용됩니다. 순서는 프로그램이 자동으로 처리하니 외울 필요가 없습니다.
A. 아니요. 한 건이라도 실패하면 전체가 롤백되어 일부만 바뀐 채 남지 않습니다. 원인을 고친 뒤 같은 선택으로 다시 실행하세요. 같은 과목의 수강건만 일괄 수정할 수 있습니다.
A. 환불은 [수강 관리]에서 수강건을 취소·정정하거나 소급 적용할 때 만들어지고, 만들어진 환불을 모아 보고 내보내는 곳은 [환불] 메뉴입니다. 조회가 빈 화면이면 특정 월만 보는 필터일 수 있으니, 월 필터를 전체로 풀고 [다시 검색]을 눌러 보세요.
A. 아니요. 삭제는 환불을 목록·합계·정산에서 빼는 처리일 뿐, 금액을 되돌리지 않습니다. 복원이 필요하면 [수강 관리]에서 해당 수강건을 직접 정정하세요. 삭제·취소된 건은 [환불] 메뉴의 [기록보기]에서 상태별로 조회할 수 있습니다.
A. 저장하는 즉시 자유수강권 잔액에 자동 반영됩니다. 따로 ‘적용’ 버튼을 누를 필요가 없습니다. 등록 창에는 잔액이 실시간으로 보이고, 입력 합계가 잔액을 넘으면 잔액 부족 경고가 뜨니 금액을 조정한 뒤 등록하세요.
A. 여러 프로그램을 하나로 묶는 단위로, 강사료·정산 집계와 에듀파인 징수 파일을 묶는 기준으로 활용됩니다. [프로그램]의 [그룹 관리]에서 만들고, 강사료·정산 화면에서는 보기 기준 [프로그램별 / 그룹별]로 집계 단위를 바꿀 수 있습니다. 배정된 프로그램이 있는 그룹은 삭제할 수 없습니다.
A. 네. 소요액 보고서는 지원금 원장(ledger) 기준으로 집계되므로, 외부기관·외부교재비처럼 본교 수강 등록이 없는 사용액도 빠짐없이 포함됩니다. 소요액보고서(자유)만 시작월~종료월을 골라 보고, 다른 정산 화면은 분기 선택 방식입니다.
A. [프로그램] 메뉴에서 단가와 시수를 확인하세요. 시수 등록 방식은 ‘시수당 단가 × 월 시수’로 자동 계산되고, 직접 입력 방식은 입력한 금액이 그대로 반영됩니다.
A. 징수 파일의 학생 이름·과목명이 에듀파인과 정확히 일치해야 합니다. [프로그램] 메뉴의 이름과 설정을 점검하세요.
A. 양식(컬럼 순서·시트 이름)이 프로그램이 제공하는 템플릿과 같아야 합니다. [등록용 내보내기]로 저장한 파일이 업로드 템플릿과 같은 양식이니, 이 파일에 데이터를 붙여넣고 다시 시도하세요.
A. 설정(⚙) ▸ 백업/복원에서 데이터를 파일로 백업하고 필요할 때 복원합니다. 학기 초·분기 마감처럼 중요한 작업 전후로 한 번씩 백업해 두면, 실수나 오류가 생겨도 되돌릴 수 있습니다.
언제 무엇을 하는지 한 장으로 정리했습니다.